La Secretaría de Movilidad Contemporánea de Cundinamarca suspenderá temporalmente la atención de trámites y comparendos desde la 1:00 p. m. del viernes 31 de julio hasta las 7:30 a. m. del lunes 3 de agosto, debido al proceso de migración de la información de sus diez sedes operativas a una nueva plataforma tecnológica.
El viernes 31 de julio la atención al público se prestará en jornada continua, de 7:00 a. m. a 1:00 p. m.. A partir de esa hora comenzarán las actividades técnicas necesarias para realizar la migración de la información, por lo que los servicios permanecerán suspendidos hasta la mañana del lunes 3 de agosto, cuando se retomará la atención en el horario habitual, de 7:30 a. m. a 5:00 p. m.
La nueva plataforma permitirá ampliar la virtualización de 52 trámites de tránsito, optimizar el proceso contravencional y ofrecer una atención más ágil y accesible para los usuarios. Asimismo, facilitará la realización de trámites virtuales y contribuirá a reducir los tiempos de atención en las diez sedes operativas del departamento.
La Secretaría de Movilidad Contemporánea recomienda a los ciudadanos que tengan trámites presenciales programados realizarlos antes del inicio de la migración y planear con anticipación cualquier gestión que deban efectuar durante los primeros días de agosto para evitar contratiempos.
La entidad agradece la comprensión de la ciudadanía durante este proceso de actualización tecnológica, orientado a mejorar la prestación de los servicios de movilidad en el departamento.
